La Inteligencia Artificial (IA) es uno de los temas más candentes en estos momentos.

Especialmente después del comienzo de la pandemia, la tan esperada participación del Big Data y la IA han tomado un ritmo significativamente más rápido en casi todas las industrias.

El sector turístico, y más concretamente el del alojamiento, se encuentra entre ellos. Sin embargo, aunque es un tema de actualidad, el concepto de Inteligencia Artificial no es nuevo en absoluto. Comenzó a principios de los años 50, cuando los hoteles de todo el mundo empezaron a darse cuenta de la necesidad y la importancia de incorporar la tecnología para hacer crecer su actividad y conectarse globalmente. Hoy en día, a medida que la IA se incorpora a la industria turística, vamos viendo el gran impacto que tiene en la forma de hacer negocios o en los viajes.

He escogido este artículo para poner sobre la mesa todos esos cambios que estamos ya viendo y que veremos en un futuro cercano en la industria turística y en el sector del alojamiento más concretamente. Espero que disfrutéis de su lectura, así como que nos indiquéis si este tema es de vuestro interés para haceros partícipes de nuevos artículos relacionados en otras ediciones de Skål Now. 

Burcin Turkkan

Vicepresidenta Senior Skål International

Relaciones Públicas, Comunicaciones, Medios Digitales e Innovación