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Cómo aprovechar los servicios de Creadores de Contenidos para tu marca...
Por Riaan Jordaan
Presidente de Skål International Garden Route.
Propietario de Riaan Jordaan Marketing.
Recientemente organizamos un webinar para mostrar las ventajas de utilizar los servicios de Creadores de Contenido para dar un nuevo estilo a tu marca.
Desgranemos algunos de los puntos planteados durante el webinar:
Pero primero, veamos las definiciones/descripciones de un Influencer y un Creador de Contenidos:
Influencer:
"Una persona con capacidad para influir en los compradores potenciales de un producto o servicio promocionando o recomendando los artículos en las redes sociales".
Fuente: Lexico.com
Creador de Contenidos:
"Un creador de contenidos es alguien que crea contenidos atractivos e inspiradores para los espectadores. El contenido que crean puede ser lo suficientemente educativo o pegadizo como para entretener y captar la atención de cualquier visitante o transeúnte que no estaba previamente interesado en su marca. Pero después de ver el contenido, han desarrollado un cierto interés y han visitado tu página web o tus redes sociales".
Fuente: DigitalMarketing.org
Para una descripción más detallada, sigue este enlace.
Si bien hay numerosos argumentos para usar Influencers vs. Creadores de Contenido y viceversa, nosotros, como agencia especializada en turismo, preferimos trabajar con Creadores de Contenido por las siguientes razones y usamos la siguiente lista de verificación para encontrar la combinación perfecta para nuestras marcas:
Seguidores
En primer lugar, no se trata de los seguidores. En su lugar, trabajaremos con creadores de contenido y con una audiencia más pequeña, en vez de simplemente mirar a ciegas el número de seguidores.
Engagement
Para cualquier campaña que lancemos, debemos conseguir el engagement online del público, por lo que preferimos trabajar con un creador de contenidos que tenga, por ejemplo, 1000 seguidores. Sin embargo, la tasa de engagement de sus publicaciones es más produtiva que invertir dinero en un Influencer que tenga 100.000 seguidores pero una baja tasa de engagement.
Relevancia
Otra razón para no mirar ciegamente a los seguidores. A menudo recibimos peticiones de nuestros clientes de que "el influencer x pidió una estancia gratis a cambio de un post, ¿es una buena idea?" y la mayoría de las veces, la única razón por la que el cliente está considerando esta petición es por su número de seguidores.
Sin embargo, si miras el contenido del influencer, tu primera pregunta debería ser, ¿es esto relevante? Puede que sean influencers de moda, por ejemplo. Créeme, si regalas una 'noche gratis' a cambio de un post, eso es precisamente lo que conseguirás: una noche gratis por un post con poco o ningún valor de marketing. La gente sigue a este influencer en concreto por las noticias de moda y, en mi opinión, eso es una desconexión total de su audiencia.
Remuneración
No existe el marketing gratuito: si el objetivo es ese, siempre hay alguien que pierde, ya sea el influencer o el cliente.
Aunque se piensa que la remuneración está determinada principalmente por el número de seguidores, hay que tener en cuenta que la remuneración está vinculada a lo que los creadores de contenido aportan (un ángulo único para su negocio, un nuevo enfoque para contar historias sobre su producto, fotografías únicas desde su punto de vista), y que pueden utilizarse en el futuro marketing, etc., y solo entonces considerar el resultado.
¿Cuál debería ser tu proceso de análisis a la hora de considerar el uso de un creador de contenidos para tu marca?
¿Qué mensaje quieres transmitir?
¿Es tu marca relevante para lo que los creadores de contenido están hablando?
¿Existe engagement en los posts, blogs, etc. de los creadores de contenidos?
Escribe un breve resumen de lo que esperas (fotos, una historia, un blog...).
Pide un dossier de medios y un presupuesto a los candidatos.
Y sólo una vez que hayas hecho todos estos pasos, mira el precio cotizado vs. lo que se ofrece vs. el potencial de llegar a un nuevo mercado interesado, y te sorprenderás gratamente de cómo los Creadores de Contenido pueden proporcionarte contenido de marketing relevante y atractivo que puedes usar para tu marca por mucho menos de lo que esperabas.
Artículo de Riaan Jordaan, presidente 2021 de Skål International Garden Route y propietario de Riaan Jordaan Marketing que se especializa en la gestión de redes sociales para empresas relacionadas con el turismo.
